01
Мобільні покупки стають основним каналом продажів

Дуже цікава статистика електронної комерції за 2026 рік — радимо всім ознайомитися з нею
/ Коротка інформація /
Світова електронна комерція продовжує встановлювати нові рекорди та змінювати поведінку покупців.
Основні показники:
• Світовий обсяг продажів у сфері електронної комерції перевищить 7,4 трильйона доларів США у 2026 році.
• Близько 21,8 % усіх роздрібних покупок у світі вже здійснюється онлайн.
• Кількість онлайн-покупців перевищила 2,8 мільярда осіб.
• У світі працює понад 28 мільйонів інтернет-магазинів.
• Більше половини покупців роблять покупки за межами своєї країни.
01
Мобільні покупки стають основним каналом продажів
02
Штучний інтелект активно впливає на вибір товарів
03
Соціальні мережі перетворюються на повноцінні магазини
04
Персоналізація безпосередньо впливає на конверсію
Близько 60 % світових онлайн-продажів уже припадає на мобільні пристрої. Для багатьох користувачів смартфон став основним способом взаємодії з інтернет-магазинами.
Обсяг продажів через соціальні мережі перевищить 2 трильйони доларів у 2026 році. TikTok Shop, Instagram Shopping та Facebook Marketplace стають повноцінними каналами продажів для бізнесу.
Штучний інтелект використовується для персоналізації рекомендацій, автоматизації обслуговування клієнтів, прогнозування попиту та навіть формування індивідуальних пропозицій для покупців.
Сучасні покупці очікують, що інтернет-магазин пропонуватиме товари, які відповідають їхнім інтересам, та враховуватиме їхні уподобання. Компанії, які застосовують персоналізований підхід, досягають вищої конверсії та більшої лояльності клієнтів.
Покупці готові відмовитися від магазину через повільне завантаження сторінок, складну процедуру оформлення замовлення або незручний мобільний інтерфейс. Саме тому UX та швидкість роботи сайту залишаються надзвичайно важливими чинниками успіху.
Частка онлайн-продажів у світовій роздрібній торгівлі продовжує зростати, і ця тенденція збережеться щонайменше протягом наступних кількох років.
Статистика електронної комерції у 2026 році підтверджує, що онлайн-торгівля продовжує активно зростати. Кількість покупців збільшується, мобільні продажі стають домінуючими, а штучний інтелект і персоналізація формують нові стандарти взаємодії з клієнтами.
Якщо у вашого бізнесу ще немає сучасного інтернет-магазину або ви плануєте розширити онлайн-продажі, зараз — найкращий час для інвестицій у цифрові канали продажів. Команда PulseWeb допоможе створити інтернет-магазин «під ключ», який відповідатиме актуальним вимогам ринку та сприятиме залученню нових клієнтів.