Статистика eCommerce 2025: ключові цифри та тренди
eCommerce у 2025 році продовжує зростати рекордними темпами. Онлайн-торгівля стає все більш значущою частиною світової економіки: компанії створюють сучасні сайти та програми, а користувачі все активніше здійснюють покупки онлайн. У цій статті ми зібрали актуальні цифри та статистику eCommerce за 2025 рік, які допоможуть бізнесу зрозуміти, куди рухається ринок.
Глобальні продажі та частка онлайн-ринку
За прогнозами, світові продажі в eCommerce у 2025 році досягнуть $6,86 трлн, що на 8–8,4 % більше, ніж у 2024 р. (SellersCommerce, TextMaster).
Частка онлайн-торгівлі в загальному обсязі роздрібного продажу становитиме близько 21%, а до 2027 року очікується зростання до 22,6% (TextMaster).
👉 Висновок: без онлайн-продажів бізнес ризикує втратити значну частину ринку.
Кількість онлайн-покупців та сайтів
У 2025 році кількість онлайн-покупців у всьому світі досягла 2,77 млрд осіб, що на 60 млн більше, ніж роком раніше (DemandSage, SellersCommerce).
Кількість eCommerce сайтів у світі перевищила 28 млн. і продовжує зростати (TextMaster).
👉 Висновок: конкуренція посилюється і без якісного сайту виділитися стає все складніше.
Мобільна комерція (m-commerce)
У 2025 році 59% всіх онлайн-продажів припадає на мобільні пристрої (DesignRush, SilverWebBuzz).
У США 76% дорослих покупців роблять покупки через смартфон (SilverWebBuzz).
👉 Висновок: адаптивний дизайн та зручні мобільні програми стали обов’язковими для бізнесу.
Поведінка покупців та персоналізація
Середній показник відмови від кошика залишається високим – понад 70% (EcommerceTips, SilverWebBuzz).
Більше 91% покупців віддають перевагу брендам, які пропонують персоналізовані пропозиції (SilverWebBuzz).
Використання AI-технологій для персоналізації збільшує продаж на 15-30% (SilverWebBuzz).
👉 Висновок: компанії, які впроваджують розумний UX/UI та персоналізований досвід, значно підвищують конверсію.
Ключові події eCommerce у 2025 році
Під час Amazon Prime Day (8–11 липня 2025 року) продаж у США досяг $23,8 млрд, що на 28,4 % більше, ніж роком раніше (Reuters).
2025 року в США було закрито 15 000 офлайн-магазинів — більше, ніж у перші роки пандемії COVID-19 (The Sun).
Середньосезонні розпродажі показали зростання замовлень на 19% порівняно з минулим (Economic Times).
👉 Висновок: eCommerce продовжує перетягувати клієнтів з офлайн-сектору.
Висновок
Статистика eCommerce за 2025 рік ясно показує:
продажі та кількість покупців продовжують зростати;
мобільні покупки та UX-дизайн відіграють ключову роль;
Персоналізація та AI-технології безпосередньо впливають на конверсію.
Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес встигав за трендами, сучасний сайт та мобільний додаток – необхідність. Наша команда розробляє сайти та програми під ключ: від дизайну та програмування до просування.